Términos y Condiciones

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COMPRA DE PRODUCTOS
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QUEJAS
Cualquier posible queja siempre debe ir acompañada de su número de pedido, información del remitente, información del destinatario y fotos digitales que muestren claramente el producto y el tiempo de entrega. Todas las reclamaciones deben realizarse lo antes posible después de la fecha de entrega y hasta un máximo de 7 días después. Esto es muy importante para permitirnos investigar la queja correctamente con los floristas locales. Después de esta fecha, las quejas no pueden ser investigadas.

CANCELACIÓN DE ORDEN
Tenga en cuenta que tiene derecho a cancelar su pedido, siempre que deba devolverlo en un plazo máximo de ocho días hábiles después del día en que recibió los Productos. Todos los productos devueltos deben estar en su embalaje original y sin usar.

PAGO
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